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Alle Unterkünfte sind komplett ausgestattet, inkl. Küchenutensilien und Elektrogeräten. Lebens- und Reinigungsmittel werden nicht oder nur begrenzt zur Verfügung gestellt. Was vorhanden ist, darf gerne genutzt werden, ansonsten müssen Sie sich bitte selbst versorgen.

Unsere Objekte sind bei verschiedenen Buchungsanbietern verfügbar. Wir geben Ihnen die “Bestpreis-Garantie” bei der Buchung über unsere Homepage.

Sollten Sie bereits über einen anderen Anbieter gebucht haben, gelten die dort angegebenen Stornierungs- und Zahlungsbedingungen.

Bettwäsche (10 Euro pro Person, Betten sind bereits bezogen) und Handtuchpakete (5 Euro pro Paket) können bis eine Woche vor Anreise gebucht werden. Babybettwäsche kostet 5 Euro pro Babybett.

Ein Handtuchpaket beinhaltet ein Duschtuch, ein Handtuch, einen Badvorleger und ein Geschirrhandtuch.

Sie können individuell auswählen, wie viel Wäsche Sie buchen möchten. Bitte beachten Sie bei der Bestellung Ihrer Wäsche, dass diese während des Aufenthalts nicht gewechselt wird.

Natürlich können Sie Ihre Wäsche auch selbst mitbringen. Oberbetten und Kopfkissen sind in den Unterkünften vorhanden.

Einige Tage nach Ihrem Aufenthalt erhalten Sie einen Link von uns, der zum Bewertungssystem unserer Homepage führt. Dort können Sie Ihren Aufenthalt sowie die Unterkunft bewerten.

Gerne können Sie uns natürlich auch auf Google.de unter “Nordseeferien Horn” bewerten. Wir freuen uns!

Der Check-In erfolgt am Anreisetag zwischen 15 und 17 Uhr in unseren Büros in Dornum oder Norden. Sollte die Unterkunft außerhalb der Ferienzeiten schon früher bezugsfertig sein, ist eine vorzeitige Anreise nach telefonischer Absprache möglich. Sollten Sie sich verspäten, melden Sie sich einfach telefonisch bis 17 Uhr, damit wir einen Check-In über unseren Schlüsseltresor vereinbaren können.

In Ausnahmefällen erhalten Sie die Schlüssel direkt vom Vermieter. Bitte schauen Sie hierzu unbedingt in Ihre Reservierungsbestätigung.

Eine Woche vor Anreise senden wir Ihnen Informationen zur Anreise zusätzlich per Mail.

Bitte hinterlassen Sie die Unterkunft bei Auszug besenrein. Der Kühlschrank und die Spülmaschine sind zu leeren, das Geschirr ist zu reinigen und der Hausmüll ist in die entsprechenden Müllbehälter zu bringen. Die Betten sind bitte abgezogen. Alle Türen und Fenster sind zu schließen, die Heizung ist auf 1 zu stellen. Das Altglas ist an entsprechenden Containern zu entsorgen. Unsere Reinigungskräfte bedanken sich bereits jetzt recht herzlich für Ihre Mithilfe.

Am Abreisetag ist die Wohnung bis spätestens 09:30 Uhr freizugeben. Bitte bringen Sie die Schlüssel dann umgehend zurück ins Büro. Sollte das Büro nicht besetzt sein, werfen Sie die Schüssel bitte in den Rückgabeschlitz.

Die Endreinigung kann nicht vom Gast ausgeführt werden. Unser Reinigungsteam übernimmt bei jedem Wohnungswechsel die Endreinigung.

Wir haben alles gewissenhaft für Sie vorbereitet. Sollte dennoch ein Grund zur Beanstandung bestehen, teilen Sie uns eventuelle Mängel bitte sofort nach Ankunft mit. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass spätere Reklamationen nicht mehr anerkannt werden können.

Unsere Unterkünfte sind nicht mit Fahrrädern ausgestattet. Fahrräder können Sie hier leihen:

Norden/Norddeich
Fahrradservice Gäde - https://www.fahrradservice-norden.de/

Gabys Fahrradverleih
Kutterstraße 4a
Tel.: (0 49 31) 8 18 52

Dornumersiel
Rad- und Kanustation
Tel.: (0 49 33) 26 62

Neßmersiel
Fahrradverleih Krey - https://fahrradverleih-krey.jimdosite.com/

Paddel- und Pedalstation
Tel.: (0 49 33) 20 28

Auf den Balkonen darf nicht gegrillt werden. Im Garten können Sie grillen. Wir bitten Sie aber um Rücksicht auf andere Mitbewohner. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Grill selbst mitbringen und auch wieder mitnehmen müssen.

Unser Hausmeister ist montags bis samstags von 8 bis 13 Uhr und von 15 bis 19 Uhr telefonisch für Sie da. In dringenden Fällen (z. B. Heizungsausfall) können Sie den Hausmeister auch sonntags erreichen. Die Telefonnummer erhalten Sie bei Anreise.

Sie haben sich ausgesperrt? Bitte melden Sie sich zu den oben genannten Zeiten bei unserem Hausmeister. Er wird versuchen, Ihnen die Tür zu öffnen. Für Anfahrt und Aufwand gestatten wir uns, 30 Euro zu berechnen. Sollte eine Türöffnung durch uns nicht möglich oder unser Hausmeister nicht im Dienst sein, müssten Sie einen Schlüsseldienst anrufen.

Hunde (keine anderen Tierarten) sind in einigen unserer Unterkünfte willkommen (je nach Unterkunft max. ein bis zwei Hunde).

Die Haustierpauschale beträgt fünf Euro pro Übernachtung und Hund.

Wir vermieten ohne Hinterlegung einer Kaution. Allerdings vertrauen wir auf Ihre Fairness, uns mitzuteilen, wenn etwas beschädigt wurde. So sind wir informiert und können den Schaden beheben.

In den meisten Unterkünften stehen ein Babybett und ein Hochstuhl zur Verfügung. Falls nicht, können Babyreisebetten und Hochstühle für jeweils 15 Euro pro Aufenthalt hinzugebucht werden.

Die Nordsee-ServiceCard erhalten Sie beim Check-In. Sie gilt entlang der niedersächsischen Nordseeküste. Die Karte beinhaltet den Kurbeitrag und bietet zahlreiche kostenlose oder ermäßigte Zusatzleistungen in vielen Orten. Sie ermöglicht Ihnen z.B. freien Eintritt zu allen Stränden an der niedersächsischen Nordseeküste.

Weitere Infos finden Sie unter https://www.xn--die-nordseekste-bwb.de/

Je nach Saison wird in den Urlaubsorten Dornum(ersiel), Neßmersiel und Norden/Norddeich ein unterschiedlich hoher Kurbeitrag erhoben. (80% Behinderte sowie eine eingetragene Begleitperson sowie Geschäftsreisende sind vom Kurbeitrag befreit.)

Dornum(ersiel)/Neßmersiel
Zeitraum Erw. ab 16 Jahre Kinder 3 bis 15 Jahre
15.03. - 31.10. € 2,60 /Pers./ÜN. € 1,50 /Pers./ÜN.
01.11. - 14.03. € 1,30 /Pers./ÜN. € 0,75 /Pers./ÜN.
Norden/Norddeich
Zeitraum Erw. ab 16 Jahre Kinder 0 bis 15 Jahre
Zeitraum Erw. ab 16 Jahre Kinder 0 bis 15 Jahre
15.03. - 31.10. € 2,50 /Pers./ÜN. frei
01.11. - 14.03. € 1,20 /Pers./ÜN. frei

In den meisten Unterkünften stehen ein Babybett und ein Hochstuhl zur Verfügung. Falls nicht, kann ein Babyreisebett für zehn Euro pro Aufenthalt und/oder ein Hochstuhl für fünf Euro pro Aufenthalt hinzugebucht werden

Die Unterkünfte und deren Versorgung sind für die angegebene Anzahl an Personen ausgelegt. Eine Überbelegung ist daher leider nicht möglich.

Ihre Reservierungsbestätigung setzt sich aus dem Mietpreis, der Endreinigung, der Kurtaxe und individuell hinzugebuchten Extraleistungen (zum Beispiel Wäsche oder Hund) zusammen. Nebenkosten wie Strom, Wasser und Heizung sind bereits im Mietpreis berücksichtigt.

Ein Parkplatz steht kostenlos an der Unterkunft zur Verfügung. In wenigen Ausnahmefällen erhalten Sie einen Parkausweis, mit dem Sie kostenlos in der Nähe der Unterkunft parken können. Sollten Sie mit mehreren PKW anreisen, fragen Sie uns gerne nach weiteren Parkmöglichkeiten.

Alle unsere Unterkünfte sind Nichtraucherwohnungen. Bitte rauchen Sie nur im Außenbereich. Bei Nichtbeachtung müssen wir eine Ozon-Reinigung in Höhe von 250 Euro berechnen.

Zum Geburtstag, zu Weihnachten oder einfach mal zwischendurch, individuelle Reisegutscheine für einen erholsamen Nordseeurlaub bereiten zu jeder Gelegenheit Freude. Wir erstellen Ihnen einen Geschenkgutschein ganz nach Ihren Wünschen.

Interesse? Dann schreiben Sie uns eine Mail an info@nordseeferien-horn.de oder rufen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

Unser Büro in Dornum ist wie folgt geöffnet:
Montag und Dienstag: 8 bis 13 Uhr & 15 bis 17 Uhr
Mittwoch: 8 bis 13 Uhr, nachmittags geschlossen
Donnerstag und Freitag: 8 bis 13 Uhr & 15 bis 17 Uhr
Samstag: 9 bis 12 Uhr & 15 bis 17 Uhr
Sonntag: geschlossen

Unser Büro in Norden ist wie folgt geöffnet:
Montag und Dienstag: 9 bis 12 Uhr & 15 bis 17 Uhr
Mittwoch: geschlossen
Donnerstag und Freitag: 9 bis 12 Uhr & 15 bis 17 Uhr
Samstag: 9 bis 12 Uhr & 14 bis 17 Uhr
Sonntag: geschlossen

In der Nebensaison und an Feiertagen abweichende Öffnungszeiten

Leider kann es immer wieder einmal passieren, dass man eine lang ersehnte Reise nicht antreten kann. In diesem Fall bitten wir Sie, die Buchung schriftlich per Email zu stornieren. Unsere Stornierungsbedingungen finden Sie unter den AGBs auf unserer Homepage.

Bei Buchungen über einen Buchungsanbieter gelten die dort aufgeführten Bestimmungen.

Sollte es bei uns zum Zeitpunkt Ihrer Reise ein Beherbergungsverbot geben, werden wir die Buchung kostenfrei stornieren und alle bereits gezahlten Gelder umgehend erstatten.

Unverhofft kommt oft - daher empfehlen wir all unseren Gästen, eine Reiseversicherung abzuschließen: https://www.nordseeferien-horn.de/service/reiseversicherung/

Die meisten unserer Unterkünfte verfügen über WLAN, welches kostenfrei zur Verfügung gestellt wird. Sollte in der von Ihnen gebuchten Unterkunft WLAN angeboten werden, finden Sie den Code entweder am Fernseher oder in einem ausgelegten Infoblatt.

Bei Störungen des Internets wie z.B. durch höhere Gewalt oder einem technischen Defekt, können wir leider keine Verfügbarkeit und Funktion garantieren. Sollte es zu einer Störung kommen, werden wir uns natürlich bemühen, diese schnellstens zu beheben.

Eine Anzahlung von 25% ist nach Vertragsabschluss fällig. Die Restzahlung fällt drei Wochen vor Reisebeginn an. Die Zahlung kann nur per Überweisung erfolgen. Bei kurzfristigen Buchungen kann der Betrag beim Check-In per EC-Karte oder bar gezahlt werden.

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